Черная пятница
Введение
Черная пятница — это термин, который стал синонимом чрезмерного потребления, длинных очередей и массовых распродаж. Это неофициальное название пятницы, следующей за Днем благодарения в США, который традиционно отмечается в четвертый четверг ноября. Черная пятница знаменует собой начало сезона праздничных покупок и часто характеризуется рекламными распродажами и скидками, которые могут привести к значительным потребительским расходам.
Историческая справка
Термин «Черная пятница» изначально имел другое значение и использовался для описания 24 сентября 1869 года, когда два финансиста с Уолл-стрит вызвали крах рынка, пытаясь монополизировать рынок золота. Однако современное значение «Черной пятницы» восходит к 1960-м годам в Филадельфии. Полиция использовала это слово для описания интенсивного и мешающего движения пешеходов и транспортных средств, которое произойдет на следующий день после Дня Благодарения. Ритейлеры вскоре приняли этот термин, и постепенно он завоевал популярность в Соединенных Штатах.
Экономическое воздействие
Одна из наиболее важных ролей Черной пятницы — ее влияние на экономику. Это часто является ориентиром потребительских настроений и экономического здоровья. Вот некоторые ключевые аспекты:
Цифры продаж
За последние годы «Черная пятница» принесла продажи на миллиарды долларов. По данным Adobe Analytics, покупатели в США потратили в Интернете 9 миллиардов долларов во время «Черной пятницы» в 2020 году, что сделало этот день вторым по величине днем онлайн-расходов в истории США, уступив только Киберпонедельнику.
Фондовый рынок
Безумие потребительских расходов может повлиять на цены акций и рыночные тенденции. В этот период на розничных акциях часто наблюдается повышенная активность и волатильность. Инвесторы и аналитики рассматривают продажи в Черную пятницу как индикатор эффективности розничной торговли в праздничный сезон.
Экономические показатели
Распродажи в Черную пятницу часто используются в качестве экономического индикатора для оценки потребительского доверия. Высокий уровень расходов может быть признаком здоровой экономики, тогда как продажи ниже ожидаемых могут сигнализировать об экономическом спаде или потребительской неуверенности.
Стратегии розничной торговли
«Черная пятница» — критически важное время для ритейлеров, желающих повысить свои годовые показатели продаж. Розничные торговцы используют различные стратегии для привлечения клиентов и максимизации своей прибыли:
Скидки и акции
Розничные торговцы предлагают большие скидки и рекламные акции, чтобы привлечь покупателей. Они могут варьироваться от предложений по выкупу дверей до предложений с ограниченным сроком действия. Идея состоит в том, чтобы создать ощущение срочности и эксклюзивности, побуждая потребителей быстро принимать решения о покупке.
Маркетинговые кампании
Обширные маркетинговые кампании запускаются за несколько недель, а иногда даже за месяцы. В этих кампаниях используется сочетание онлайн- и офлайн-каналов, включая социальные сети, электронный маркетинг, телевидение и печатную рекламу. Цель состоит в том, чтобы создать ажиотаж и осведомленность о распродаже.
Продленный период продаж
Розничные торговцы все чаще продлевают период продаж в Черную пятницу. То, что когда-то было одним днем сделок, теперь превратилось в неделю Черной пятницы, а в некоторых случаях и весь ноябрь. Эта стратегия помогает справиться с резким ростом покупательского трафика и сократить логистические проблемы.
Поведение потребителей
На поведение потребителей во время Черной пятницы влияют различные факторы:
Психологические триггеры
Розничные торговцы часто используют психологические триггеры, чтобы повлиять на покупательское поведение. Дефицит (ограниченный запас), социальное доказательство (высокий спрос) и срочность (предложения ограничены по времени) — распространенные тактики, используемые для стимулирования покупок.
Интернет-магазины
Рост электронной коммерции существенно изменил привычки покупателей в Черную пятницу. Многие потребители теперь предпочитают совершать покупки онлайн, чтобы избежать скопления людей и длинных очередей. По данным NRF (Национальной федерации розничной торговли), почти 57% покупателей в праздничные дни в 2020 году планировали совершать покупки онлайн.
Мобильные покупки
Мобильные покупки также продемонстрировали значительный рост. Розничные торговцы оптимизируют свои веб-сайты и приложения для мобильных устройств, чтобы обеспечить удобство покупок. Согласно отчету App Annie, продажи с мобильных устройств составили 40% онлайн-продаж «Черной пятницы» в 2020 году.
Глобальный феномен
Хотя «Черная пятница» зародилась в США, она быстро стала глобальным явлением. Многие страны сейчас участвуют в распродажах «Черной пятницы», применяя аналогичную тактику и маркетинговые стратегии для привлечения покупателей.
Великобритания
В Великобритании популярность «Черной пятницы» значительно возросла с тех пор, как Amazon представил ее в 2010 году. Такие ритейлеры, как Tesco, John Lewis и Curry’s PC World, подхватили эту тенденцию, часто наблюдая существенный рост продаж.
Канада
Канада также участвует в «Черной пятнице», хотя в октябре у нее есть собственный День Благодарения. Канадские ритейлеры используют это мероприятие, чтобы сохранить продажи на местном уровне и предотвратить трансграничные покупки в США.
Другие страны
Такие страны, как Австралия, Бразилия, Индия и Германия, также приняли Черную пятницу. Хотя степень участия и потребительский энтузиазм различаются, влияние американской практики розничной торговли очевидно.
Этические соображения
Несмотря на свою экономическую выгоду, «Черная пятница» не лишена критики:
Воздействие на окружающую среду
Воздействие «Черной пятницы» на окружающую среду является значительным. Увеличение производства, упаковки и доставки способствует увеличению выбросов углекислого газа. Рост потребления также приводит к увеличению отходов, поскольку продукты часто покупаются импульсивно и вскоре после этого выбрасываются.
Условия труда
Черная пятница создает серьезный стресс для работников розничной торговли, которым часто приходится работать сверхурочно и в тяжелых условиях. Необходимость достижения целевых показателей продаж может привести к созданию напряженной обстановки, и для удовлетворения возросшего спроса часто привлекаются временные работники.
Потребительский долг
Привлекательность скидок может привести потребителей к долгам. Многие покупатели полагаются на кредитные карты или варианты финансирования для приобретения товаров, которые иначе они не смогут себе позволить. Это может привести к финансовому напряжению и долгосрочным долгам.
Заключение
Черная пятница – сложное и многогранное событие, имеющее как положительные, так и отрицательные последствия. Он играет значительную роль в экосистеме розничной торговли и оказывает значительное влияние на экономику. Однако это также поднимает важные этические вопросы, касающиеся поведения потребителей, условий труда и экологической устойчивости. Поскольку мероприятие продолжает развиваться, и ритейлерам, и потребителям, возможно, придется пересмотреть свои подходы, чтобы обеспечить более сбалансированное и устойчивое будущее.